cash, credit card
Возврат и обмен
location г. Харьков, пр. Московский, 247 ул. Победителей, 6а clock пн - пт с 9:00 до 18:00 сб с 9:00 до 14:00 email info@bigstroybaza.kh.ua

    Работа компании “Бигстройбаза” основана на принципах взаимовыгодного сотрудничества и лояльности к клиентам. Именно поэтому, в случае предъявления резонных претензий, мы легко оформим обмен или возврат товара.

    Наш ассортимент насчитывает несколько тысяч разнообразных материалов для строительства и ремонта. Высокое качество и оригинальность продукции подтверждается сертификатами соответствия, однако иногда имеют место нестандартные ситуации. Причиной претензии может служить неподходящий цвет, размер, форма или же ненадлежащее, по мнению клиента, качество товара.

   Возврат осуществляется в течение 14 дней с момента приобретения товара, на основании Закона Украины “О защите прав потребителей”.

Условия обмена и возврата:

   В случае нарушения вышеперечисленных условий, компания “Бигстройбаза” оставляет за собой право отказать в удовлетворении требований клиента.

   Если заявленные технические характеристики не соответствуют реальным свойствам, оформляется официальная рекламация, которая отправляется на завод-изготовитель для принятия окончательного решения.

      Помните, что сотрудничество с нами – залог комплексного подхода к решению любого возникшего вопроса!